Dans notre précédent article portant sur l’optimisation du poids volumétrique se révélait être un facteur clé pour réduire les coûts d’expédition et améliorer la satisfaction client. Mais quel transporteur faut-il privilégier à cet égard ?
Bref rappel sur le poids volumétrique
Le poids volumétrique ou cubique, qui prend en compte la taille d’un colis en plus de son poids réel, influence directement les coûts d’expédition. Un colis grand et peu dense peut coûter plus cher à expédier, même s’il est léger.
Pour calculer le poids volumétrique, on multiplie les dimensions du colis et on divise le résultat par un diviseur spécifique. Ainsi réduire le volume d’un colis en minimisant l’espace inutile permet d’économiser sur les frais de livraison et d’améliorer l’efficacité logistique.
Quel transporteur choisir pour la livraison de vos commandes e-commerce.
L’importance de sélectionner le transporteur approprié est indéniable et repose en grande partie sur la question du poids volumétrique, notamment pour l’aspect tarifaire. Ceci étant, il ne faut pas considérer ce seul critère. La traçabilité, les délais de livraison, la méthode d’envoi sont d’autres facteurs dont il faut tenir compte.
UPS, avec son service express, est recommandé pour les envois qui exigent un traitement soigné et des délais de livraison courts. Cela est particulièrement pertinent pour les colis de grande valeur ou nécessitant une livraison rapide. La réputation d’UPS pour la fiabilité et la rapidité en fait un partenaire privilégié pour les commerçants électroniques qui souhaitent garantir la satisfaction client.
La Poste, avec ses tarifs avantageux pour l’envoi de livres et de matériel culturel, est le choix préféré pour les librairies en ligne. La Poste est souvent synonyme de fiabilité et d’accessibilité, ce qui est essentiel pour la distribution de produits relativement petits et denses.
Colissimo a son système de tarification basé sur le volume. Cela rend l’expédition de produits volumineux mais légers plus économique. Ce service est idéal pour des objets comme les coussins ou les lampes, où le volume du colis n’est pas nécessairement représentatif de son poids.
Le choix d’un partenaire logistique pour accéder au meilleur transporteur
Ces choix stratégiques en matière de transporteur sont cruciaux, mais peuvent s’avérer complexes. C’est ici que l’expertise d’un prestataire logistique peut s’avérer inestimable. Un tel prestataire dispose de tarifs négociés avec les transporteurs, gère le conditionnement, assure le respect des délais et fourni un suivi fiable. L’externalisation de l’activité logistique à un prestataire spécialisé peut donc permettre aux entreprises de e-commerce de gagner en compétitivité et d’optimiser leur stratégie d’expédition. En somme, il agit comme un levier d’efficacité et de compétitivité, garantissant une expérience client optimale et une gestion des coûts maîtrisée.